Presentare un reclamo
Descrivi chiaramente i fatti, la data, le persone coinvolte e il risultato desiderato tramite un canale ufficiale.
Revisione formale
Se necessario, un reclamo può essere esaminato formalmente da una persona adeguata.
Tutela e urgenza
Le preoccupazioni relative alla sicurezza di un minore, molestie o condotta grave devono essere chiaramente identificate e trattate con priorità .
Risposta
Cerchiamo di fornire una risposta ragionevole dopo aver esaminato le informazioni pertinenti.